Cevap :  Kaydetmiş olduğunuz personellerinizi puantaj oluştururken görememe nedeniniz personel kartında bulunan SSK Başlama Tarihi ve SSK İşe Giriş tarihini yazmamış olmanızdan kaynaklanmaktadır. Yapmanız gereken personel kartını açarak SSK Bilgileri sekmesine gelip burada bulunan SSK Başlama tarihini ve SSK İşe Giriş tarihini yazmaktır.

 SSK Başlama Tarihi: Personelinizin ssk’sının ilk başlama tarihidir. Yani sizin firmanızda çalışmaya başlamadan önce ssk’sı başlamışsa buraya başlama tarihini yazmanız gerekmektedir.

İşe Giriş Tarihi (SSK): Bu alana ise personelinizin sizin firmanızda ssk’sının başlama tarihini girebilirsiniz.

Cevap : Şirketi seçip programı açtıktan sonra Tanımlar ==> İşyeri kayıtları yapmanız gereklidir. Buradan Departman Kayıtlarını ve işletmenin SSK bilgilerini girmeniz gereklidir.  SSK bilgilerini girdiğiniz ekranda işletmenin tehlike sınıfını girmeniz istenir.  Bu değer işletmenizde karşılaşılan kaza oranı ( işin tehlike boyutunu ) göstermektedir. Bu işlemleri eksiksiz yapmanız gerekmektedir. Karşılaştığınız sorun Kontrol Paneli ve AKINSOFT Wolvox İnsan Kaynakları programlarının sürüm uyuşmazlığından kaynaklanabilmektedir. www.akinsoft.com.tr adresinden son sürümleri indirip, kurunuz. Kontrol Panelinde Veri Tabanı İşlemleri ==> DBUpdate işlemini yaptığınız takdirde sorununuz ortadan kalkacaktır.

Cevap : Bilgiler 3 sekmesine geldiğinizde, “Ayar” butonuna bastığımızda karşımıza çıkan ekrana “Kategori Adı” kısmına ekleyeceğimiz menünün adını yazıyoruz. “Ör: Ek bilgiler v.b. olabilir.” Bu işlemi yaptıktan sonra ekranın sağ tarafında bu sekmenin altında yer alacak, sizin istediğiniz seçenekleri “Alan Tanımı” kısmına yazıp, o kısma girilmesini istediğiniz bilgilerin türünü de seçtikten sonra ( Tarih, Sayı, Metin, Çoktan Seçmeli v.b.) “Tamam” butonuna basmanızla birlikte istediğiniz sekme ve ek seçenekler eklenecektir.

Eğer seçmeli sorular eklemek istiyorsanız “Alan Tanımı”na istediğiniz bilginin ismini girdikten sonra “Veri Tipi” kısmından “Çoktan Seçmeli” seçilip, hemen yanında açılan seçenekler kısmına da seçmeli olarak sormak istediğiniz soruları alt alta yazmalısınız. Bu işlemi yapıp tamam butonuna basıtığınızda işleminiz gerçekleşir.

Cevap : İnsan Kaynakları programında Bordro ==> Asgari Geçim İndirimi ’ni seçiyorsunuz. Karşınıza gelen filtreleme ekranından AGİ’yi hesaplanmasını istediğiniz personelinizi seçtikten sonra sağ üst taraftaki “Hesapla” butunonu tıklayarak AGİ yi hesaplama işlemini bitiriyorsunuz.  Burada dikkat edilmesi gereken Puantaj ==> AGİ ==> Bordro hesaplama sırasının doğru şekilde takip edilmesidir. Bu sıralama değişirse AGİ hesaplamasında problem yaşanabilir.

Cevap : Makina personel ataması için, İnsan Kaynakları programında personellerin tanımlanmış olması gerekir. İşletmede çalışan personeller, WOLVOX İnsan Kaynakları‘nda kayıt edildikten sonra makine tanımlarında personel ekle seçeneğinden personel ataması yapılabilir.