Etiketlerde ‘Müşteri İlişkileri Yönetimi’

Soru : Ofis içerisinde diğer personellerime Wolvox CRM programında görev ataması yapmak ve  kullanıcıların kendi aralarındaki görev atamalarına ise kısıt getirmek istiyorum ( silme, düzenleme  v.b ). Nasıl yapabilirim?

Cevap : Kontrol Panelinden “Kullanıcı Yetkilendirme” kısmına geliniz. Buradan ilgili personeli seçtikten sonra “CRM Aktivite” sekmesine geliniz. Seçtiğiniz personelin randevu defterini hangi personellerin görme, ekleme, düzenleme, silme yetkilerine sahip olacağını buradan belirleyebilirsiniz. Burada yaptığınız kayıtlara göre ilgili personelin randevu defterinde işlemler yapabilirsiniz. (daha fazla…)

Soru : AKINSOFT WOLVOX CRM modülünde ileri bir tarihdeki randevumu(ilgili carimle birlikte)  ekleyerek,  zamanı gelmeden belirli bir süre önce beni uyarmasını istiyorum, nasıl yapabilirim?

Cevap : Yapmanız gereken CRM ==> CRM(Müşteri İlişkileri Yönetimi) kısmına gelerek karşınıza çıkan ekranda filtreleme kolaylığını kullanıp, görüşeceğiniz carinizi seçmeniz gerekmektedir. (daha fazla…)