Soru :  Merhaba; çek/senet işlemlerinde çeki takasta gösteriyorum, çek tahsil edildiğinde bankada bu çekin tahsil edildiğini görebiliyorum ancak gün sonu analiz raporunda çekin tahsil edildiğini göremiyorum. Sadece banka bakiyesine bir artış oluyor ancak gün sonu raporunda çekin takastan hesaba düşüp, bankanın arttığını göremiyorum.

Cevap : Takastaki çeki tahsil ettiğiniz zaman Gün Sonu Raporu1′de Banka Girişleri altında görünmektedir. Toplamlara da tahsil ettiğiniz rakamı dahil etmektedir.

Soru : Denetim Masasından Bölge ve Dil Ayarlarını yapmama rağmen tarih düzelmiyor aa/gg/yyyy şeklinde veriyor. Acaba windows 7 de bu ayar daha değişik mi oluyor?

Cevap: Windows 7 işletim sisteminde Bölge ve Dil Ayarlarınızı düzeltmek için denetim masasında ayarlarınızı yaptığınız alanda bulunan Ek Ayarlar alanından ”SIFIRLA” seçeneğini kullanmanız gerekmektedir.

Soru : Merhaba, devir işlemlerini yaptıktan sonra 2010′a ait işlemleri nasıl görebilirim?

Cevap : Programınızın üstteki şirket çubuğuna tıklayıp, açılan ekranda çalışma yılınızı seçebilirsiniz.

AKINSOFT WOLVOX programında yıl sonu devir işlemini nasıl yaparım?

  AKINSOFT WOLVOX programında yıl sonu devir işleminizi aşağıdaki yolları izleyerek yapabilirsiniz.

Uyarı: Devir işlemi için AKINSOFT WOLVOX Kontrol Panel programınızın sürümünün güncel olması gerekmektedir. Eğer eski bir versiyon kullanıyorsanız; Kontrol Paneli, Ön Muhasebe ve kullanmakta olduğunuz tüm WOLVOX programlarınızı güncellemeniz gerekmektedir.

Devir işlemine başlamadan önce, mutlaka veritabanınızın yedeğini alınız!

AKINSOFT WOLVOX Kontrol Panel programınızın son sürümünü buradan indirebilirsiniz.

Öncelikle eğer sisteminiz çok kullanıcılı ise, bağlı olan tüm kullanıcıların oturumlarını kapattıklarından emin olunuz. WOLVOX programında yeni yıla devir işlemi için, Server makineden Kontrol Paneli’nde bulunan “Yetkili Kişi” menüsünden “Devir İşlemleri” alanına geliniz.

* Karşınıza, aşağıda ekran görüntüsü verilen pencere açılacaktır. Açılan bu pencereden sırası ile aktarım yapılacak yılı, “Oluşturulacak Çalışma Yılı” hanesine girip (Örn. 2011) devir işlemi için baz alınacak son işlem tarihini giriniz. (Örn. Devir İçin Son İşlem Tarihi: 31.12.2010)

* Bu aşamadan sonra devir yapılacak şirket yada şirketlerinizi seçiniz. Eğer birden fazla şirket ile çalışıyorsanız ve listedeki tüm şirketleri devir yapmanız gerekiyorsa, “Hepsini İşaretle” seçeneğini kullanarak tüm şirketleri tek seferde devir yapabilirsiniz.

* Modül bazında aktarılmasını istediğiniz verileri işaretleyerek yada aktarılmasını istemediklerinizin işaretini kaldırarak, programınızı yeni yıl için devir işlemine hazır hale getirmiş olursunuz.

* Tüm ayarlamalarınızdan sonra alt tarafta bulunan “Yeni Yıl Devir İşlemine Başla” butonuna basarak devir işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

 
Bir sorun ile karşılaşır ya da buradaki yardım, işlemlerinizin çözümüne yardımcı olmamış ise; AKINSOFT Genel Merkez Müşteri Hizmetlerini +9 (0 332) 444 40 80 veya İstanbul Bölge Müdürlüğümüz için +9 (0 212) 444 40 80 nolu telefonumuzu arayarak ya da size en yakın Çözüm Ortağımızla irtibata geçerek yardım alabilirsiniz.