WOLVOX Ön Muhasebe

Soru : Merhaba, Stok kartlarını silmek istediğimizde stok hareketleri silindiği ve cari herhangi bir hareket görmediği halde karta ait kayıtlar olduğu için silinemeyeceğine dair hata almaktayız. Stok kartlarını nasıl silebiliriz? Teşekkürler.

Cevap : Stoğun İşlemiş olduğunuz fatura, sipariş vs. işlemlerinde silmiş olduğunuz evraklar için ilgili hareket dökümünü açıp (Fatura Dökümü, Teklif Dökümü vs.) filtreleme kriterlerindeki Yetkili bölümünden ‘Silinen Kayıtları Göster’ seçeneğini işaretleyip listelenen kayıtları silip, stok kartını silmelisiniz.

Soru : Merhabalar, Peki bu Caller ID özelliği nasıl kullanılmaktadır? Kullanım amacı ve faydası nedir? Teşekkürler.

Cevap : CallerID, WOLVOX Ön muhasebe programında kayıtlı olan carileriniz arama yaptığında otomatik olarak ekrana  arayan cari ile ilgili bilgileri getirme amaçlı kullanılır. Telefon geldiğinde yapılmasını istediğiniz işlemleri CallerID ==> Telefon Geldiğinde Yapılacak İşlem kısmından seçebilirsiniz. Genel olarak cari kartlarını getirme işlemi için kullanılmaktadır. (daha fazla…)

Soru: Etiketli tuş tanımları, pos parametreleri, kasa tanımları, cari ve ürün dosyası, barkod ekleme ve fatura baskısı nasıl yapılabilir? Birden fazla kasiyer çalıştığında ve bir kasiyerin vardiyası bittiğinde ne yapılması gerekiyor? Yeni kasiyer yazarkasa ile işlem yaptıktan sonra kasa kapatma işlemini nasıl yapabilir?

Cevap: Etiketli tuş tanımları yazarkasanızda bulunan kısayol tuşları için ayarlama yaptığınız alandır. Bu botununa basarak 01 nolu tuşa aktaracağınız ürünü seçersiniz. Pos parametreleri alanından yazarkasadan alacağınız fatura çıktısını düzenleyebilirsiniz. Müşteri karşılama mesajı, gramajlı ürünlerde barkod tanımlaması gibi düzenlemeleri yapabilirsiniz. Cari ve ürün dosyası programda kayıtlı olan carilerinizi ve stoklarınızı yazarkasaya göndermek için gereklidir. Fatura baskısı için ayarlamayı pos parametrelerinden yapabilirsiniz ancak fatura çıktısının yazarkasadan nasıl alındığı konusundaki bilgiyi yazarkasa temin edecek olan firma ile irtibata geçerek öğrenebilirsiniz. Kasa kapatma işlemini program içerisinden satışları al dedikten sonra yazarkasa üzerinden yapabilirsiniz. (daha fazla…)

Soru : Firebird 2.0 veritabanı versiyonundan Firebird 2.1 versiyonuna geçiş için yapılması gereken işlemler nelerdir?

Cevap : Önemli : Veritabanı işlemlerinizi gerçekleşmeden önce mutlaka kullanmakta olduğunuz programın yedekleme işlemini yapınız!.. (daha fazla…)